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miércoles, 14 de abril de 2010


GLOBAL SE ESTUDIA MEDIANTE ARTEMIS ATTRIBUTION WEIGHTING, HERRAMIENTA DE ANÁLISIS ALGORÍTMICO
Las atribuciones: la próxima clave del marketing digital
Según Media Contacts –unidad de Havas Digital-, para un correcto análisis de las estrategias digitales es necesario calcular las atribuciones, esto es, la importancia que tiene cada parte, y no atribuirle toda la responsabilidad de las conversiones de usuarios al último click.
Es sabido que las mediciones en Internet son todavía un tema algo pendiente. En este sentido, de acuerdo con Media Contacts, la unidad de Havas Digital, son muy pocos los anunciantes en Internet que van más allá del último click, con lo que se deja de lado la importancia de otros valores como display, SEM y demás formas que intervienen en los procesos de compra y conversión de los consumidores. Este enfoque es erroneo en la medida en que dado que los usuarios tienden a visitar varios sitios Web antes de tomar una decisión de compra, atribuirle todo el resultado al último click no permite una correcta optimización de las campañas online.
Artemis Attribution Weighting es una herramienta desarrollada por Media Contacts para estudiar la forma correcta de asignar la importancia en cada parte de la estrategia de marketing digital, para llegar al objetivo: la conversión de usuarios. De acuerdo con el estudio, un error en las atribuciones podría “generar una perspectiva poco realista de la situación del mercado”. Por ejemplo, en el caso de display, un anunciante que le asignaba el 100% de las conversiones al último click, al aplicar la herramienta de Havas Digital se relocalizó un 10% de la importancia que antes estaba en manos del último click, y un 34% de las conversiones de un search click.
Con esto se apunta a distribuir de una mejor manera los recursos disponibles, ya que al asignársele la correcta importancia a cada etapa, se puede diseñar de una mejor manera las estrategias online. De igual manera, la cantidad de exposición de una publicidad online ideal es de 2 a 3 en un período de 12 horas. El estudio asegura que el análisis de esa densidad es clave para “ya sea aumentar o concentrar las exposiciones en un margen de tiempo óptimo para las tasas de conversión”.
Otro uso de esta herramienta de medición de atribuciones se pudo ver en el caso de una compañía telefónica (no dieron nombres), que colocando avisos no sólo en el SEM sino también en display logró un aumento en la conversión del 32%, lo que demuestra que hay distintos grados de importancia.La clave para entender las atribuciones, según Media Contacts, radica en una sencilla pregunta: ¿Qué diferencia a un usuario convertido de uno que no lo fue? La respuesta se encuentra en las campañas, en el estudio de cuáles fueron más efectivas y por qué.

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