Los consumidores más comprometidos con las marcas prefieren el smartphone al ordenador

Un informe publicado este miércoles por la casa de análisisForrester Researchmuestra que los consumidores que acceden a las redes sociales a través de su teléfono móvil interactúan mucho más con las marcas que los que lo hacen a través de su ordenador.

Según este estudio, mientras que el número de adultos americanos que inician sesión en redes sociales a través de su ordenador aún supera a los que lo hacen a través del teléfono móvil, el compromiso del consumidor con las marcas es más elevado entre aquellos que se conectan desde smartphones o tablets.

Así, de las 37.000 personas encuestadas en Estados Unidos, el 49% de los que emplean tablets y el 46% de los usuarios de smartphone hacen clic sobre el botón de “Me gusta” en alguno de los contenidos subidos a la red por las marcas, al menos una vez a la semana.

Por redes sociales, lidera el ránking en interacción y tiempo de exposiciónFacebook, seguido de Pinterest, YouTube e Instagram.