ARGENTINA | REPRESENTA UN 8,3 POR CIENTO DEL TOTAL EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE

El e-commerce creció un 49 por ciento en Argentina

De acuerdo con las conclusiones a las que se arribó en el marco del e-commerce Day, la actividad alcanzó los 11.593 millones de pesos en Argentina. Esta tendencia positiva también se registró en el resto de la región, que tiene como líder en la materia a Brasil. No obstante, sostuvieron que aún hay metas por superar: por un lado, la falta de oferta; por otro, y relacionado con lo anterior, entender la necesidad de convertir a internet en un canal estratégico de venta.

• Patricia Yebsen comentó que el crecimiento registrado en el país supera en un 6 por ciento a los resultados que se esperaban para fines del año pasado.

Con la presencia de expertos en materia de comercio electrónico y una audiencia de alrededor de mil personas, se celebró la última edición del e-Commerce Day. El evento, como cada año, fue organizado por LatinPacific, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (eInstituto).

Tanto Marcos Pueyrredón, presidente del eInstituto, como Patricia Yebsen, presidente de la CACE, comentaron que este año el comercio electrónico tiene mucho que festejar, ya que registró un crecimiento del 49,5 por ciento; incremento superior al esperado, del orden del 43 por ciento.

De acuerdo con los datos proporcionados por el eInstituto, hacia fines de 2011 la actividad alcanzó los 11.593 millones de pesos en Argentina, lo cual representa un 8,3 por ciento del total de comercio electrónico en la región de América Latina y el Caribe.

“Más de un 76 por ciento de los usuarios de Internet consulta regularmente la web para analizar sus opciones de compra en el mundo físico”, afirmó Pueyrredón.

Por su parte, Yebsen sostuvo que los datos positivos de Argentina en materia de crecimiento, también se registran en toda la región, donde Brasil lidera el mercado, seguido por México y Argentina.

Sin embargo, los especialistas resaltaron que existen ciertos desafíos que el comercio electrónico debe vencer para potenciar su desarrollo en Argentina. Uno de ellos es la falta de oferta, que tiene que ver con que muchas marcas no ofrecen sus productos online, perdiendo oportunidades de ventas.

En este sentido, para Pueyrredón lo primordial es convertir a internet en un canal estratégico de venta, hecho que requiere vencer el principal obstáculo, que es cultural, dado que implica un cambio de paradigma en relación con el comercio tradicional.

Por otro lado, en el marco del evento se desarrollaron talleres profesionales donde se abordaron las siguientes temáticas: ¿Cómo aumentar la conversión online?, casos de innovación en comercio electrónico, estrategias multicanal y la revolución de los entretenimientos y contenidos en e-commerce.

Asimismo, se entregaron los e-commerce Awards, con el fin de premiar a las empresas por su desarrollo y aporte en el área. Los ganadores fueron: Netshoes (categoría Líderes del comercio electrónico en retail en Argentina), Lan (en Líderes del comercio electrónico en turismo en Argentina), MercadoPago (en Líderes del comercio electrónico y negocios por internet en servicios en Argentina), Pez urbano (en Líderes abriendo nuevos mercados en comercio electrónico en Argentina) y Walmart (en Empresa más innovadora del comercio electrónico y los negocios por internet en Argentina).