Comprar por la Web sale hasta 50% menos que en los negocios

Por Martín Grosz

Surge de un relevamiento de Clarín. Los mercados online tienen ofertas en cada vez más rubros, ya no sólo en tecnología. Los mayores descuentos están en sitios del exterior, pero hay que considerar las demoras y la Aduana.

         

El vendedor, un ente que responde mensajes. El “local” sólo existe en la luz de una pantalla. El dinero viaja por el aire. Y el comprador, al poco tiempo, recibe el producto en sus manos sin moverse de su casa. En el milagro de comprar y vender por Internet ya participa regularmente el 47% de los usuarios argentinos, según un estudio de la consultora D’Alessio IROL. Lo hacen porque les resulta cómodo y práctico, pero también porque encuentran grandes ofertas que reducen el gasto en más del 50% .
Un relevamiento de Clarín-que tomó productos como un celular, una campera y un libro- comprobó que los mismos artículos pueden conseguirse entre un 16 y un 35% más baratos en tiendas electrónicas nacionales, y hasta a mitad de precio en sitios del exterior.
En la venta de productos, los mercados online son los que permiten los mayores ahorros. Y esto se debe, según sus directivos, a los beneficios de la virtualidad . “En la Web no hay que alquilar un negocio ni contratar personal de ventas o de seguridad. Eso permite a los vendedores tener precios mucho más competitivos”, explicó Federico Procaccini, gerente general de Mercado Libre en la Argentina.
“Para vender en Internet sólo se necesita una computadora o un celular”, coincidió Leonardo De Francesco, jefe de producto de MásOportunidades.com, otra comunidad de comercio electrónico. “Por eso –agregó– se estima que los precios en la Web son siempre un 30% inferiores ”.
Los mejores beneficios, explican, están en rubros como computación, audio y celulares. Pero también –y cada vez más– en productos de indumentaria, calzado, muebles, juguetes y accesorios para autos. “Se aplica perfectamente la lógica de un mercado.
Como hay cada vez más gente que compra y que vende, los precios tienden a bajar ”, señaló Procaccini.
Frente a esto, las tiendas que vienen del mundo offline prueban sus propias estrategias para competir. En Falabella.com, por ejemplo, los precios son iguales que en los locales, pero hay ofertas especiales y promos bancarias exclusivas para clientes Web con rebajas de hasta un 40%. Cadenas como Frávega y Garbarino también publican ofertas especiales para sus tiendas electrónicas. Tematika.com, por su parte, hace gratuitos los envíos para las compras mayores a $ 200.
Y si de ahorrar online se trata, no se puede ignorar el impacto de los sitios de ofertas masivas como Groupón, LetsBonus, Pez Urbano y Club Cupón, cuyos descuentos son en promedio del 61%, según DayWatch, una herramienta online que procesa información de todas esas páginas. Las mejores ofertas de cupones se encuentran en comidas, salidas y servicios.
En el relevamiento de Clarín, los precios más bajos se encontraron en páginas extranjeras como eBay y Amazon, aún contando gastos de envío que pueden superar los 30 dólares. Lo que hay que tener en cuenta, en estos casos, es que los productos pueden tardar semanas en llegar, sufrir demoras en la Aduana y estar sujetos al pago de impuestos para entrar al país.
Aún así, según un estudio de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, un 10,4% de los que compraron online en 2011 lo hicieron en sitios del exterior. Y hay indicios de que actualmente son muchos más porque la práctica permite aprovechar una de las pocas grietas que le quedan al llamado “cepo cambiario”: la posibilidad de comprar en dólares con la tarjeta de crédito y luego pagar en pesos al cambio oficial.