jueves, 9 de agosto de 2012

LATINOAMéRICA | ENTREVISTA CON EL DIRECTOR DE MARKETING DE HP LATINOAMÉRICA Y ARGENTINA, MIKE MASCHWITZ

“La gente quiere ver cómo desde su computadora puede tener un efecto sobre el mundo real"


En el marco de su participación como jurado de los premios Amauta, el director de marketing digital de HP Latinoamérica y Argentina, Mike Maschwitz, conversó con adlatina.com sobre las estrategias que su compañía está generando en el área del marketing interactivo. Y aseguró que uno de los fenómenos más interesantes para analizar es la influencia que el mundo digital tiene sobre el real.
  • FotoMaschwitz: “Actualmente, no hay campaña que no se haga con una pata digital. En el mercado en el que estamos nosotros, no hay opción”.

“Actualmente, no hay campaña que no se haga con una pata digital. En el mercado en el que estamos nosotros, no hay opción. Todo tiene que venir con ese 360 de la experiencia off y online, y que la manera en que se combinan estas dos áreas, cómo las hacemos convivir”, sostuvo Mike Maschwitz, director de marketing digital de HP Latinoamérica y Argentina, y miembro del jurado de la reciente edición de los premios Amauta.
De acuerdo a las palabras del ejecutivo, uno de los fenómenos más interesantes para analizar es la influencia que el mundo digital tiene sobre el real, tendencia que, según plantea, se viene dando desde hace varios meses. “Antes veíamos como las empresas que tenían una presencia física querían tener una existencia virtual. Ahora es al revés, lo que uno hace en el mundo digital tiene efectos en el mundo real”, señaló. Y agregó: “Lo que a la gente le interesa es ver cómo desde su computadora puede tener un efecto sobre el mundo real, porque los mundos on y offline están mezclados”.
Al momento de analizar cuáles son las prácticas que su compañía está realizando en materia de marketing interactivo, Maschwitz comentó que HP está desarrollando aplicaciones basadas en la realidad aumentada, que se conectan a los dispositivos móviles y permiten al cliente analizar en profundidad el producto que se quiere comprar. “En Argentina, la mayoría de las ventas se hacen en los negocios. Entonces, ¿cómo hacemos para que en el momento en que los clientes están en el punto de venta, que es donde interactuamos con ellos, tengan la mejor experiencia posible? La respuesta es la realidad aumentada. A través de ella, uno puede ver cómo funcionaría o que beneficios puede tener una computadora, y toda esa información se puede llevar en el celular”, afirmó.
También sostuvo que esta aplicación aliviana la tarea de los vendedores en el punto de venta, ya que les proporciona información detallada sobre cada uno de los productos.
Respecto al crecimiento de la región en materia de marketing interactivo, expresó: “Argentina sigue siendo líder, pero México viene creciendo. En cuanto a Brasil, creo que pronto va a pasarnos, con lo cual, en los próximos años, vamos a verlo más parecido a Estados Unidos o a algunos países europeos, que a los latinoamericanos. Básicamente, porque tienen dinero, buena conexión y, sobre todo, porque son muchos”.

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